Dans les prochaines années, les défis seront encore nombreux. Nous sommes prêts à les relever, ensemble, afin de construire la mobilité de demain, au profit d’une ville durable.
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La satisfaction du client reste une priorité pour la STIB.
Tout au long de l’année 2017, les collaborateurs de la société de transport public se sont mobilisés pour offrir aux voyageurs un service de qualité, fiable, performant, innovant et le plus sécurisant possible.
La STIB entend délivrer un service de qualité en adéquation avec les attentes des clients.
Elle gère ses ressources humaines et financières avec attention et rigueur et veille à disposer des outils et ressources nécessaires à la poursuite de ses activités au profit de la mobilité.
La STIB, ce sont plus de 8.700 collaborateurs motivés et compétents grâce à qui la société de transport public réalise les missions et projets que lui confie la Région de Bruxelles-Capitale.
La STIB veut être une entreprise responsable, c’est-à-dire une entreprise qui contribue à relever les défis économiques, sociaux et environnementaux auxquels Bruxelles est confrontée.
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